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品牌如何借“活人感”营销，破圈突围
2025-04-26 15:45:31 淘淘
在信息爆炸的时代，消费者每天被海量的广告和营销内容包围，品牌想要脱颖而出变得越来越难。传统的“高冷”品牌形象或单向输出的广告模式，往往难以引发用户共鸣，甚至可能被淹没在算法的洪流中。如何打破这一困境？近年来，“活人感”营销成为品牌破圈的关键策略——通过真实、互动、有温度的表达，让品牌“活”起来，与用户建立更深层次的情感连接。
首先，品牌需放下“完美人设”，拥抱真实表达。 消费者对过度包装的营销话术已产生审美疲劳，而真实、不完美的内容反而更容易赢得信任。例如，一些新消费品牌在社交媒体上主动展示产品研发中的“翻车”过程，或高管亲自下场与用户互动，甚至自嘲“踩坑”，这种“去滤镜化”的沟通方式拉近了品牌与用户的距离。再如，老乡鸡的微博运营以“土味”画风和幽默文案出圈，塑造了一个有血有肉的品牌形象。品牌不必总是高高在上，适当展现“人性化”的一面，反而能增强用户的好感度。
其次，借助UGC（用户生成内容）和共创，激发社群参与感。 “活人感”营销的核心在于让用户成为品牌叙事的一部分。品牌可以通过发起话题挑战、征集用户故事、邀请消费者参与产品设计等方式，让粉丝从旁观者变为参与者。例如，蜜雪冰城通过魔性主题曲和“雪王”IP的二次创作，鼓励用户自发传播，形成现象级营销；网易云音乐的乐评地铁广告，则直接采用用户的真实评论，触动大众情绪。这种“由用户定义品牌”的策略，不仅降低了营销成本，还让品牌更具生命力和传播力。
最后，善用“拟人化”沟通，打造品牌人格。 品牌可以像朋友一样与用户对话，通过个性化的语言、表情包、短视频等形式，建立独特的“人设”。例如，支付宝的官方公众号常以“打工人”自居，用轻松诙谐的语气与年轻人互动；麦当劳的“麦门文学”则以戏仿宗教口吻的幽默文案，塑造了亲切有趣的品牌形象。此外，虚拟偶像、AI助手等新技术也为品牌提供了拟人化营销的新可能，如欧莱雅的虚拟代言人“M姐”，既能带货又能与粉丝实时互动，增强了品牌的科技感和亲近感。
“活人感”营销的本质，是让品牌从冰冷的符号转变为有温度、有性格的“朋友”。在这个注意力稀缺的时代，消费者更愿意为真实、有趣、能产生情感共鸣的品牌买单。海威数字，可以为企业提供覆盖吃喝玩乐购五大消费领域的千余种权益产品，满足企业会员运营的权益需求，帮助企业打造本地生活资源矩阵，助力爆款产品引流，还可以通过数字化的营销提升用户体验，有效实现用户变现。如果您有相关的需求，就请来联系我们吧～
首先，品牌需放下“完美人设”，拥抱真实表达。 消费者对过度包装的营销话术已产生审美疲劳，而真实、不完美的内容反而更容易赢得信任。例如，一些新消费品牌在社交媒体上主动展示产品研发中的“翻车”过程，或高管亲自下场与用户互动，甚至自嘲“踩坑”，这种“去滤镜化”的沟通方式拉近了品牌与用户的距离。再如，老乡鸡的微博运营以“土味”画风和幽默文案出圈，塑造了一个有血有肉的品牌形象。品牌不必总是高高在上，适当展现“人性化”的一面，反而能增强用户的好感度。
其次，借助UGC（用户生成内容）和共创，激发社群参与感。 “活人感”营销的核心在于让用户成为品牌叙事的一部分。品牌可以通过发起话题挑战、征集用户故事、邀请消费者参与产品设计等方式，让粉丝从旁观者变为参与者。例如，蜜雪冰城通过魔性主题曲和“雪王”IP的二次创作，鼓励用户自发传播，形成现象级营销；网易云音乐的乐评地铁广告，则直接采用用户的真实评论，触动大众情绪。这种“由用户定义品牌”的策略，不仅降低了营销成本，还让品牌更具生命力和传播力。
最后，善用“拟人化”沟通，打造品牌人格。 品牌可以像朋友一样与用户对话，通过个性化的语言、表情包、短视频等形式，建立独特的“人设”。例如，支付宝的官方公众号常以“打工人”自居，用轻松诙谐的语气与年轻人互动；麦当劳的“麦门文学”则以戏仿宗教口吻的幽默文案，塑造了亲切有趣的品牌形象。此外，虚拟偶像、AI助手等新技术也为品牌提供了拟人化营销的新可能，如欧莱雅的虚拟代言人“M姐”，既能带货又能与粉丝实时互动，增强了品牌的科技感和亲近感。
“活人感”营销的本质，是让品牌从冰冷的符号转变为有温度、有性格的“朋友”。在这个注意力稀缺的时代，消费者更愿意为真实、有趣、能产生情感共鸣的品牌买单。海威数字，可以为企业提供覆盖吃喝玩乐购五大消费领域的千余种权益产品，满足企业会员运营的权益需求，帮助企业打造本地生活资源矩阵，助力爆款产品引流，还可以通过数字化的营销提升用户体验，有效实现用户变现。如果您有相关的需求，就请来联系我们吧～
